Aucun retour possible
Pour des raisons d’hygiène et de personnalisation, aucun retour ni échange n’est accepté sur les produits vendus sur le site Onyx Nails.
Sont notamment concernés :
- Les press-on nails personnalisés (design custom, tailles spécifiques)
- Les kits d’ongles et produits de pose (colle, pads, lime, buffer, etc.)
- Tout produit ouvert, utilisé ou retiré de son emballage d’origine
Conformité des produits
Chaque commande est vérifiée avec soin avant expédition.
En cas de produit endommagé ou erreur de préparation, merci de nous contacter sous 48h à l’adresse suivante : onyxnails41@gmail.com.
Rappel légal
Conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux :
- Produits confectionnés selon les spécifications du client (sur-mesure)
- Produits scellés ne pouvant être renvoyés pour des raisons d’hygiène
Nos produits entrent dans ces catégories.